Tham khảo

Điều khoản và điều kiện tại sc555

Khi bạn mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại sc555, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản dưới đây.

Áp dụng từ khi đăng kýThanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng ViệtTài khoản cá nhân, không chuyển nhượng
sc555 Điều khoản và điều kiện tại sc555
BẢO MẬT VÀ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

sc555 lưu trữ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch theo tiêu chuẩn mã hóa SSL. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc để xử lý giao dịch thanh toán. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ — chúng tôi sẽ phản hồi sau khi xác minh danh tính. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm; bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu truyền qua sc555 đều được mã hóa SSL — bao gồm thông tin đăng nhập và chi tiết giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Quyền truy cập dữ liệu

Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân qua email hỗ trợ. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.

Chính sách cookie

Cookie phiên là bắt buộc để giữ bạn đăng nhập. Cookie phân tích có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Lưu giữ dữ liệu

Lịch sử giao dịch và tài khoản được lưu theo quy định pháp lý. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được giữ trong thời hạn luật định.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh liên hệ khi có thắc mắc điều khoản

Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào — từ xác minh tài khoản đến quy trình rút tiền — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Gửi yêu cầu qua live chat trên sc555 hoặc email để nhận phản hồi bằng văn bản có thể lưu lại.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên sc555 — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong thời gian thực khi có nhân viên trực.
Email Gửi yêu cầu bằng văn bản để nhận xác nhận và lưu lại nội dung trao đổi liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch.
Truy cập trên điện thoại Mở sc555 trên điện thoại, vào mục Hỗ trợ ở góc màn hình để gửi yêu cầu bất kỳ lúc nào.

Điều khoản — những gì bạn cần biết

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về điều khoản sử dụng tại sc555. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký và đăng nhập lần đầu vào sc555. Việc sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với chấp nhận toàn bộ quy định.

Không. Ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money dùng để nạp hoặc rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản sc555. Giao dịch không khớp sẽ bị tạm giữ để xác minh.

Chúng tôi thông báo thay đổi qua kênh hỗ trợ hoặc thông báo trực tiếp trên trang. Tiếp tục sử dụng sau khi thông báo là bạn đã đồng ý với điều khoản mới.

Có. Gửi yêu cầu bằng email, chúng tôi sẽ xác minh danh tính rồi xử lý theo quy định. Một số dữ liệu giao dịch phải giữ lại theo yêu cầu pháp lý.

Có, điều khoản áp dụng trên mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính để bàn. Truy cập qua sc555 trên điện thoại vẫn chịu toàn bộ quy định.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email để được giải thích rõ hơn. Nếu vẫn không đồng ý, bạn có thể đóng tài khoản trước khi thực hiện thêm giao dịch.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.